POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Política de Privacidade e Segurança da Informação do site Amigo Secreto Shopping Recife vem reafirmar o compromisso do Shopping Recife com a segurança e a privacidade das informações que forem coletadas dos usuários do www.amigosecretoshoppingrecife.com.br e do aplicativo.

A presente política abrange o tratamento que o Shopping Recife dá às informações capazes de identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente em seu site na Internet, sejam as armazenadas em suas bases de dados eletrônicos por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em lojas ou consultas ao serviço da área de relacionamento com clientes ou Espaço Família.

Esta política não se aplica ao site individual www.shoppingrecife.com.br.

O site poderá fornecer acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade e segurança da informação não são de responsabilidade do Shopping Recife. Assim, recomendamos aos usuários que, ao serem redirecionados para sites externos, consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados ou informações.

Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:

1 – O Shopping Recife coleta informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes: a) cadastram-se no site do Shopping; b) entram em contato pela área de Relacionamento com Clientes; c) preenchem formulário próprio de envio de currículo profissional; d) participam de promoções, concursos ou cursos específicos; e) preenchem um formulário específico de ações promocionais dentro do Shopping; f) quando algum interessado realiza proposta de fazer (e/ou faz) parte de nosso grupo de lojistas; g) fazem parte de empresas parceiras, fornecedoras ou prospects de merchandising do Shopping Recife; h) cadastram-se no serviço de Wi-Fi; i) adquirem o serviço de estacionamento pré-pago.

2 – Para cada uma das modalidades de coleta de dados poderão ser solicitadas diferentes informações, de acordo com a finalidade das mesmas. Assim, os usuários serão sempre informados sobre os dados que estão sendo coletados, sendo alguns obrigatórios e outros facultativos, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e, em cada caso, serão avisados também sobre as consequências de sua decisão.

3 – O Shopping Recife também recebe e armazena automaticamente, por meio de cookies, informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. Os registros de eventos e atividades no site do Shopping Recife (logs) serão utilizados para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados. Contudo, o Shopping Recife se reserva o direito de utilizar-se de tais registros, de forma individualizada, caso exista ordem judicial neste sentido ou a ocorrência de eventos que exijam estas medidas, incluindo, mas não se limitando a investigações que o Shopping Recife promova na tentativa de elucidar casos de evidência de autoria ou acesso, ataques de hackers, alterações indevidas nos sistemas, fornecer elementos de prova em procedimentos judiciais, etc.

4 – Quando necessário, o login nas áreas restritas do site está condicionado ao fornecimento de dados pessoais do usuário, bem como a aceitação de cookies de navegação. Ao decidir fornecer seus dados pessoais, o usuário declara conhecer e aceitar os termos da presente Política.

5 – Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão de Internet.

6 – Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Direcionaremos nossos melhores esforços na manutenção da integridade das informações que nos forem fornecidas.

7 – Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados do Shopping Recife, sendo seu responsável a Associação dos Lojistas do Shopping Center Recife com sede à Rua Padre Carapuceiro, 777, cobertura, Boa Viagem, Recife-PE.

8 – O Shopping Recife utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: (i) informar a respeito de novos produtos da empresa e de parceiros; (ii) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por e-mail ou mala direta; (iii) otimizar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no site; (iv) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários; (v) responder às dúvidas e solicitações de seus usuários; (vi) realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento para si e/ou lojistas do Shopping; (vii) comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a Empresa; e (viii) guardar histórico dos serviços utilizados pelo cliente.

9 – O acesso às informações coletadas é restrito aos funcionários e pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.

10 – A não ser por determinação legal ou judicial, as informações dos usuários cadastrados no ambiente deste site (www.amigosecretoshoppingrecife.com.br) e do aplicativo jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas pelo Shopping Recife.

11 – O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer neste site, pelo que assume a correspondente responsabilidade. O Shopping Recife não assume qualquer responsabilidade no caso da inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário neste site.

12 – O usuário que introduzir seus dados pessoais identificáveis poderá, a qualquer momento, solicitar que lhe seja informado o conteúdo desses dados, podendo, inclusive, realizar as retificações que julgue convenientes, bastando, para tanto, fazê-las através de seu próprio cadastro no site. O usuário, em hipótese alguma, deverá fornecer seus dados por e-mail, por se tratar de um ambiente sem os requisitos adequados de segurança.

13 – Em caso de áreas do site ou hotsites promocionais que necessitem de login e senha, é de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá alterá-la imediatamente em sua página de cadastro.

14 – Ao tomar conhecimento de alguma promoção realizada pelo Shopping Recife, consulte o site para verificar a veracidade da mesma. Caso a informação seja equivocada, desconsidere-a.

15 – As informações sobre as lojas, seus produtos, contatos e promoções são de responsabilidade de cada loja. As fotos e imagens usadas nas informações sobre lojas, seus produtos e promoções são meramente ilustrativas. Nos casos de promoções, confira nas lojas as quantidades e formas de pagamento. Para maiores detalhes, entrar em contato direto com a loja.

Esta Política está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.

Caso o Shopping Recife, em algum momento, promova mudança substancial na maneira de usar as informações pessoais coletadas, as novas condições de privacidade e segurança da informação serão informadas: a) ao público em geral, mediante anúncio em destaque em nossa página principal; e b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.

Se você tem perguntas ou sugestões, por favor, envie um e-mail para [email protected]

A presente Política de Privacidade é regida pela legislação da República Brasileira. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português. Os usuários do site Amigo Secreto Shopping Recife se submetem ao Foro Central da Comarca da Capital do Estado de Pernambuco.